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微商和社交电商有什么区别
2020/01/19
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很多人会认为微商就是社交电商,下面小编来说说它们的区别。

先来说说社交电商,社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售的经营行为,是新型电子商务的重要表现方式之一。通俗来讲,社交电商将社交当做一种手段,货加服务是根本,卖好货,重体验。

社交电商解决了供应链、仓储、物流和售前售后的保障,网红IP分享购物体验,推荐商品,而朋友之间也可以互相推荐商品,从而实现购物的在社交中的转化。现在网购用户已经偏向于90后、00后,他们更喜欢丰富、个性化、品质化的购物场景,也就是社交电商将电商中的人、货、场景,变得越来越完善。

社交电商是以客户为中心,强调与客户建立更强的联系,并在最大程度的开发客户的终身价值,而不只是停留在买买买的基础上,而且社交电商更加注重回头客。例如:更加的关注客户的实际需求,更加的注重与客户之间的互动,更加的重视客户的评价,更加注重用户体验等,一切以客户为中心的购物场景。

微商和社交电商有什么区别

微商,是只要有微信的朋友都会经历的一个神奇的组织,他们每天都在发朋友圈,不遗余力的展示产品的各种优势,通过一级一级的购买获利,据不完全统计,有90%的商品,都消耗在了自己人手里,而没有到用户手上。微商存在价格高、囤货、动销差等缺点,通过金字塔拉人头的方式来销售产品,更多是通过杀熟的方式来实现产品的消耗。这样的微商,人们脑海里第一印象就是传销。

其实微商也存在很多的误导,很多本来是正经生意,看起来却像传销,绝大多数微商从业者并不坏,却被教授一些不靠谱的方式去运营。只看到代理模式,让微商上层人员(企业、团队领导)急功近利、饮鸩止渴,就很容易演变成真正的传销。

其实,微商和社交电商也有紧密的相关性,大家都是以社交为前提,通过社交工具来实现人、货、场景的生态链。当然,不管怎么样,我们做生意还是要学会变通,适应变化外,更重要的是掌握一套系统化的思维和方法。如果没有这个作为前提,那么就算有再多的渠道,再多的玩法,都会被玩废。

总之,不管模式有多么强大,最终都要回归到产品本身。只有产品质量足够好,取得客户足够的信任,提升客户的满足感,那么你就是一个好的生意人。