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疫情下小程序商城如何提高订单成交率
2020/03/18
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近段时间以来,中国被一场疫情所困扰,大部分人都花了很长的时间窝在家里,直到最近,疫情才得到了初步控制,除湖北外的其他省份逐渐开始复工,街道上的人和车也开始多了起来,但大多数用户仍不会去人很多的地方购物,利用小程序商城来购买产品还是他们的首选,那商家如何留住进入自己小程序商城的用户,提高订单成交率呢?下面和WAISHOP小编来了解一下吧。

1、增加优惠力度与方式

大量用户都拒绝不了优惠的诱惑,很多原本没什么人气,产品营销量也提不上去的小程序就是通过做了几场优惠力度很大的营销活动而得到了许多用户的喜爱,打了一个漂亮的翻身仗,从此开始快速稳步的发展,由此可以看出优惠力度对商家有很大的帮助,对用户来说也有很强的吸引力,所以商家可以适当的增加优惠的力度,让用户能以更低的价格购买产品,除此之外还要多弄几种优惠方式,首单优惠、拼团营销、砍价营销、游戏营销等都是商家可以用来吸引用户的方法,每次营销活动都有一个不同的主题,让用户保持新鲜感,这样他们才不会失去参与活动的兴趣,购买产品的几率才会大大增加。

2、杜绝低质量产品

产品是小程序的重点所在,高质量的产品不仅能提高成交率,还会让商城有一个好口碑,若是商城的口碑一直保持一个很高的水准,就会一直源源不断的吸引用户,从而会有更多的用户下单,但要是商城里产品的质量过低,那商城的名声就会变差,大部分用户不会愿意去一个口碑差的商城里购买产品,因此商家要杜绝低质量的产品,这样才能增加用户订购产品的几率。

3、用心为用户服务

中国五千年的历史长河里有很多典故都在告诉我们待人以诚的重要性,商家在经营小程序的时候也要做到这一点,而且还要做到更好,用心的去为用户服务,当用户在购买产品的过程中出现了不了解的事情,商家要及时的为他解答,这会让用户对商城的好感成倍增加,用户提交订单的可能性更大。